Paslaugų teikimo sąlygos


Įvadas

1.1. Ši pirkimo–pardavimo sutartis (toliau – „Sutartis“) nustato sąlygas, pagal kurias Pirkėjas (toliau – „Pirkėjas“) užsako prekes iš Pardavėjo (toliau – „Pardavėjas“) per internetinę parduotuvę, prekiaujančią produktais iš Graikijos.
1.2. Pasirašydamas užsakymą ir naudodamasis mūsų paslaugomis, Pirkėjas patvirtina, kad susipažino ir sutinka su šios Sutarties sąlygomis.
1.3. Pardavėjas – MB Oulea, įmonės kodas: 307117596.
1.4. Pirkėjas – fizinis arba juridinis asmuo, užsakantis prekes internetinėje parduotuvėje.
1.5. Sutartis įsigalioja nuo užsakymo ir apmokėjimo gavimo momento.
1.6. Užsakydamas prekes, Pirkėjas patvirtina, kad yra susipažinęs su šios Sutarties taisyklėmis ir sutinka jų laikytis.

Asmens duomenų rinkimas

1.1. Pardavėjas renka šiuos Pirkėjo duomenis:
• Vardas, pavardė, adresas, el. paštas, telefono numeris.
• Apmokėjimo duomenys (per Shopify Pay).
• Naršymo informacija, įskaitant slapukus.

Kainos ir apmokėjimo tvarka

1.1. Visos kainos nurodytos eurais su PVM.
1.2. Apmokėti galima tik Pardavėjo siūlomais būdais.
1.2.1. Atsiskaityti galima naudojantis Swedbank, SEB, Luminor, Citadele ir Šiaulių banko elektroninės bankininkystės paslaugomis. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma.
1.3. Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus apmokėjimą.

Pristatymas

1.1. Prekės pristatomos Pirkėjo nurodytu adresu Lietuvoje per 1–3 darbo dienas.
1.2. Pristatymo kaina ir sąlygos nurodomos užsakymo metu.
1.3. Pirkėjas privalo patikrinti siuntą pristatymo metu. Pastebėjus pažeidimų, būtina informuoti kurjerį ir Pardavėją.

Asmens duomenų naudojimas

1.1. Pirkėjo duomenys naudojami tik:
• Užsakymų vykdymui ir prekių pristatymui.
• Klientų aptarnavimui ir informavimui.
• Užsakymų istorijos sekimui.
• Teisiniams reikalavimams vykdyti (pvz., mokesčiai, garantijos).
1.2. Duomenys saugomi tik tiek, kiek būtina, laikantis teisės aktų reikalavimų.

Slapukų naudojimas

1.1. Slapukai naudojami svetainės veikimui užtikrinti ir vartotojo patirčiai gerinti.
1.2. Slapukai naudojami tik gavus Pirkėjo sutikimą, išskyrus būtinuosius slapukus.
1.3. Pirkėjas gali valdyti slapukus savo naršyklėje.

Duomenų saugumas

1.1. Pardavėjas užtikrina aukštą duomenų saugumą naudodamas SSL šifravimą ir saugias mokėjimų platformas.
1.2. Taikomos techninės ir organizacinės priemonės apsaugoti duomenis nuo neteisėtos prieigos ar praradimo.

Pirkėjo teisės

1.1. Pirkėjas turi teisę:
• Susipažinti su savo duomenimis.
• Reikalauti ištaisyti ar ištrinti netikslius duomenis.
• Nesutikti su tam tikru duomenų tvarkymu.
• Reikalauti duomenų perkeliamumo.
• Apriboti duomenų tvarkymą.
• Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
1.2. Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, kreipkitės el. paštu: info@oulea.lt.

Duomenų perdavimas trečiosioms šalims

1.1. Duomenys neperduodami tretiesiems asmenims be sutikimo, išskyrus:
• Kai būtina paslaugų vykdymui (pvz., Venipak, Shopify).
• Kai to reikalauja LR įstatymai.
1.2. Jei duomenys perduodami už ES ribų, užtikrinamas jų atitikimas GDPR reikalavimams.

Baigiamosios nuostatos

1.1. Sutartis sudaryta vadovaujantis Lietuvos Respublikos įstatymais.
1.2. Kilus ginčams, pirmiausia jie sprendžiami derybomis. Nepavykus – LR įstatymų nustatyta tvarka.
1.3. Pardavėjas pasilieka teisę keisti šią Sutartį. Užsakymai vykdomi pagal tuo metu galiojusias sąlygas.
1.4. Apie pakeitimus Pirkėjas informuojamas el. paštu ar kitais komunikacijos kanalais, jei tai būtina.